/it/Ai sensi della normativa europea sulla tutela dei consumatori, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione. Ti informiamo che il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati secondo le tue specifiche, in conformità all'articolo 16(c) della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. Se desideri esercitare questo diritto per un prodotto idoneo, compila il modulo qui https://www.myka.com/it/customersupport.aspx?source=helpcenter e inviacelo. Una volta ricevuta la richiesta, questa verrà esaminata dal nostro Servizio Clienti in conformità alle nostre Condizioni di Vendita. Informazioni importanti Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. I prodotti devono essere restituiti in conformità alla nostra politica di reso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diverso accordo.