EU kuluttajansuojasäädösten mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 kalenteripäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ilman perusteluja. Huomioithan, että peruuttamisoikeus ei koske yksilöllisesti räätälöityjä tuotteita tai tuotteita, jotka on valmistettu omien vaatimustesi mukaisesti, kuluttajaoikeuksia koskevan direktiivin 2011/83/EU artiklan 16(c) mukaisesti. Jos haluat käyttää tätä oikeutta tuotteeseen, joka kuuluu peruuttamisoikeuden piiriin, täytä lomake täällä https://tenengroup.kustomer.support/fi/contact/withdrawal-H1XUqtIbMl ja lähetä se meille. Saatuamme pyyntösi asiakaspalvelumme käsittelee sen myyntiehtojemme mukaisesti. Tärkeitä tietoja Peruuttamisoikeutta voidaan käyttää 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Tuotteet on palautettava palautusehtojemme mukaisesti. Hyvitys tehdään samalla maksutavalla, jota käytettiin ostoksen yhteydessä, ellei toisin sovita.