Gemäß den europäischen Verbraucherschutzvorschriften haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Produkte oder Produkte gilt, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden, gemäß Artikel 16(c) der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher. Wenn du dieses Recht für ein berechtigtes Produkt ausüben möchtest, fülle bitte das Formular hier https://tenengroup.kustomer.support/de/contact/withdrawal-H1XUqtIbMl aus und sende es an uns. Nach Eingang deiner Anfrage wird diese von unserem Kundenservice gemäß unseren Verkaufsbedingungen geprüft. Wichtige Informationen Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ausgeübt werden. Die Produkte müssen gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgesendet werden. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.