MYKA Garantie- und Schutzplan
Standardgarantie
Was abgedeckt ist:
Wir werden Ihren Schmuck reparieren oder ersetzen, wenn er innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf eines der folgenden Probleme aufweist:- Probleme verursacht durch Herstellungsfehler oder Materialfehler
- Defekte Schmuckverschlüsse, Ketten oder andere Einstellungen.
- Lockere oder fehlende Steine (nicht durch Aufprall verursacht)
- Gravurfehler (gemäß Ihrer Originalbestellung)
Was nicht abgedeckt ist:
Während wir unser Bestes tun, um Ihren Schmuck zu schützen, sind die folgenden Fälle nicht abgedeckt:- Abnutzung, Kratzer
- Verlorene oder gestohlene Gegenstände
- Unbefugte Reparaturen
- Schäden durch Wasser oder Chemikalien aufgrund unsachgemäßer Pflege.
5-Jahres-Schmuckschutzplan
Für erweiterten Schutz und zusätzliches Vertrauen, erwägen Sie unseren 5-Jahres-Schmuckschutzplan – erhältlich für ausgewählte Artikel während des Checkouts oder auf den Produktseiten.| Merkmal | Standardgarantie | 5-Jahres-Schutzplan |
|---|---|---|
| Deckungsdauer | 2 Jahre | 5 Jahre |
| Gilt für | Aller MYKA Schmuck | Ausgewählte Artikel |
| Beinhaltet | - Herstellungsfehler - Gebrochene Teile - Fehlende Steine - Gravurfehler - Kostenlose Größenanpassung. | Alle Standardleistungen + kostenlose Reparaturen, Rücksendungen, Größenanpassungen und Prioritätssupport |
| Kundenbetreuung | Standard | Priorität & beschleunigt |
Brauchen Sie Hilfe?
Wir sind immer für Sie da. Wenn Ihr Schmuck beschädigt ist und unter Garantie fällt, wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam. Bitte geben Sie an:- Ihre Bestellnummer
- Ein klares Foto des Artikels