Retour sous 100 jours

Livraison offerte dès 70 € d’achat

Paiement en 3 fois sans frais avec KLARNA ➤

Service client

Produits et informations générales

Produits et informations générales

Comment prendre soin de mon bijou?

Quelles sont mes options de livraison?

Comment faire une demande spéciale pour mon collier?

Puis-je ajouter des charms, des pendentifs ou des gravures à mes bijoux?

Livraison

Livraison

Pourquoi n'ai-je pas reçu de confirmation de commande

Où est ma commande?

Je ne trouve pas mon numéro de commande

Comment suivre ma commande?

Modifier les détails de la commande

Modifier les détails de la commande

Comment changer mon adresse de livraison?

Comment puis-je modifier une commande après l'avoir passée?

Comment changer mon inscription?

Problèmes avec les articles reçus

Problèmes avec les articles reçus

Mon bijou est endommagé, que dois-je faire?

Ma chaîne s'est cassée, que dois-je faire?

Retours et annulations

chaîne reçue est incorrecte, que dois-je faire?

Paiements et les promotions

Paiements et les promotions

Mon code promotionnel ne fonctionne pas

Puis-je utiliser plus d'un code promotionnel?

Pourquoi est-ce que je vois une double charge sur mon relevé bancaire?

MYKA Club & Points de fidélité

MYKA Club & Points de fidélité

MYKA Club & Points de fidélité

Comment puis-je m`inscrire? Est-ce gratuit?

Comment puis-je gagner des points?

Questions fréquentes

Pourquoi n'ai-je pas reçu de confirmation de commande?

Où est ma commande?

Retard de livraison en raison des grèves

Retours et annulations

Ma chaîne s'est cassée, que dois-je faire?

Comment changer mon adresse de livraison?

Quelles sont les options de livraison de MYKA?

Comment faire une demande spéciale pour mon collier?